Замена / возврат. Как это работает?

Заключив дистанционный договор, т.е. при совершении покупки в интернет-магазине ANIJA вы можете воспользоваться правом отказа и в одностороннем порядке отказаться от договора в течение 14 календарных дней с момента получения товара. Право отказа не распространяется на юридических лиц.
Вы имеете право протестировать продукт во время осуществления права на отзыв, чтобы убедиться, что он соответствует вашим потребностям и пожеланиям, не удаляя и не повреждая отметки о цене и доказательствах. Помните, что в течение периода использования права отказа вы имеете право использовать продукт в той мере, в какой это необходимо для осмотра продукта (точно в той степени, в которой это можно было бы сделать перед покупкой продукта в обычном магазине).
Начало срока права отзыва засчитывается следующим образом: если товар заказан — со дня доставки товара потребителю; если в одном заказе заказано несколько товаров, которые доставляются отдельно — со дня доставки потребителю последнего заказанного товара; в случае доставки товара, состоящего из нескольких партий или частей, со дня доставки потребителю последней партии или части заказанного товара.
Для возврата товара вам необходимо заполнить форму отказа на сайте ANIJA, указав необходимые данные.
Заявление на возврат принимается с момента заполнения формы возврата, о чем вы получите подтверждение на указанный e-mail.
Товар можно вернуть в течение 14 дней на склад Rencēnu iela 10, Rīga или отправив товар по почте (SIA «ANIJA», Rencēnu iela 10, Рига, LV-1073) вместе с документами о покупке и упаковкой, полученными во время доставки. Доставка. Anija SIA не оплачивает обратные почтовые расходы.
Если в течение 14 дней с момента отзыва мы не получим товар, от которого вы отказались, отзыв будет отменен.
Осуществляя право на отзыв, вы несете ответственность за использование продукта сверх той цели, для которой продукт был протестирован, за использование продукта в период осуществления права на отзыв, что несовместимо с принципом добросовестности, и для снижения стоимости, качества и безопасности продукта.
Если вы воспользуетесь правом отказа, интернет-магазин ANIJA обязан вернуть деньги на тот же банковский счет, с которого была произведена оплата, как можно скорее, но не позднее, чем в течение 14 календарных дней с даты получения нами возвращенного товара. и проверил его качество.
При возврате заказа стоимость доставки заказа не возвращается.